🍞 Świeże pieczywo codziennie od 6:00— zamów online do 20:00, odbiór następnego dniaZamów teraz →
Najczęstsze pytania
FAQ
Odpowiedzi na najczęstsze pytania o zamówienia, catering, składniki i pieczywo.
Zamówienia online
Do której godziny można złożyć zamówienie?▼
Zamówienia przyjmujemy do godziny 20:00 na następny dzień. Jeśli złożysz zamówienie po 20:00, przygotujemy je na pojutrze. Wyjątkowo pilne zamówienia prosimy uzgadniać telefonicznie.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?▼
Akceptujemy płatność online (karta, BLIK, przelew) przy składaniu zamówienia oraz gotówką lub kartą przy odbiorze. Przy zamówieniach cateringowych wystawiamy faktury VAT.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?▼
Zamówienie można zmienić lub anulować do godziny 22:00 dnia poprzedniego — zadzwoń lub napisz na piekarnia@nowak.pl. Po tej godzinie pieczywo wchodzi do produkcji i nie możemy uwzględnić zmian.
Czy istnieje minimalna wartość zamówienia?▼
Przy odbiorze osobistym nie ma minimalnego zamówienia. Przy dostawie minimum to 50 zł, a koszt dostawy wynosi 8 zł. Przy zamówieniach powyżej 120 zł dostawa jest bezpłatna.
Pieczywo i składniki
Czy używacie polepszaczy lub konserwantów?▼
Absolutnie nie. Nasze pieczywo zawiera wyłącznie: mąkę, wodę, sól i zakwas lub drożdże. Żadnych E-dodatków, żadnych polepszaczy mąki, żadnych konserwantów. Dlatego chleb na zakwasie wytrzymuje 4–5 dni, a bułki najlepiej smakują tego samego dnia.
Skąd pochodzi mąka?▼
Od maja 2025 korzystamy wyłącznie z Młyna Sobieszów spod Jeleniej Góry — mielą na kamieniu, ze zbóż uprawianych w Polsce. Przełożyło się to na wyczuwalnie lepszy smak i aromat naszego pieczywa.
Jak długo przechowywać chleb na zakwasie?▼
Chleb na zakwasie najlepiej przechowywać zawinięty w ściereczkę lnianą lub w papierowej torbie — nie w plastiku. W temp. pokojowej wytrzyma 4–5 dni. Można go też zamrozić: pokrój w kromki, zamroź, a następnie ogrzej w tosterze.
Dostawa
Jakie dzielnice Wrocławia obsługujecie?▼
Dowozimy na terenie całego Wrocławia. Poza miastem (do 30 km) możliwe jest uzgodnienie dostawy przy zamówieniach powyżej 200 zł — skontaktuj się z nami mailowo.
O której godzinie przyjeżdża kurier?▼
Dostawy realizujemy w przedziale 7:30–10:30, abyś miał świeże pieczywo na śniadanie. Godzinę dostawy możesz sprecyzować w komentarzu do zamówienia — staramy się to uwzględniać.
Catering i zamówienia hurtowe
Z jakim wyprzedzeniem należy zamówić catering?▼
Standardowo potrzebujemy minimum 3 dni roboczych. Przy dużych wydarzeniach (powyżej 100 osób) — przynajmniej 7 dni. W wyjątkowych sytuacjach prosimy dzwonić — czasem jesteśmy w stanie zorganizować się szybciej.
Czy możecie dostarczyć pieczywo codziennie do naszego biura?▼
Tak, oferujemy subskrypcję biurową — codzienna dostawa od 8 zł/os/dzień przy min. 10 osobach. Elastyczny grafik (3–5 dni w tygodniu), stała cena i faktura VAT na firmę.
Alergie i diety
Czy macie pieczywo bezglutenowe?▼
Tak — oferujemy chleb bezglutenowy z quinoa i mąki gryczanej. Jednak nasza piekarnia nie jest zakładem bezglutenowym — produkty glutenowe i bezglutenowe produkowane są w tym samym pomieszczeniu. Osoby z celiakią powinny to wziąć pod uwagę.
Czy wasze wypieki zawierają jaja lub mleko?▼
Większość naszego pieczywa chlebowego nie zawiera jaj ani mleka. Croissanty, drożdżówki i słodkie wypieki zawierają masło i jaja. Pełny skład każdego produktu dostępny jest na witrynie w piekarni lub na życzenie mailowo.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas lub zadzwoń — odpowiemy w ciągu 2 godzin.